发布时间：2022-10-17 06:49
背靠大树乘凉。
便利店行业巨头，这多少有些出乎意料。
中国连锁经营协会发布的《2021中国便利店发展报告》显示，易捷以27600家门店排名第一，比第二名美宜达多2000家。
作为中石化的“亲生儿子”，易捷在资源和渠道方面有着独特的优势。简单来说，哪里有加油站，哪里就有易捷。
含着金汤匙出生的，也有“不堪回首的往事”。
加油站便利店的属性导致产品单一，客户粘性低——甚至司机也很少专门去加油站购物。
“守着全国最大的成品油零售连锁终端，怎么会穷到要吃饭？”时任中石化集团董事长的傅成玉对易捷的盈利能力并不满意。
决心改变，易捷不再是加油站里的“蜗居”。到2021年，易捷的营业额将超过700亿元，相当于每天2亿元。
一个卖油，尝新事物。
中国石化加油站有多少，易捷就有多少。
截至2022年6月底，中国石化加油站30740家，易捷便利店27950家，站内开店率超过90%。
你是怎么想到把便利店变成加油站的？
在欧美等国家，加油站非油业务已经进入成熟阶段，便利店的加油站占比85%，非油业务对加油站毛利的贡献率稳定在60%左右。
便利店可以成为另一棵“摇钱树”，主角换成中石化，也是如此。
中石化在便利店上的布局始于2006年。当时，非石油业务已成为集团的主要业务之一。
中石化斥资15亿启动改造计划，用于将其加油站改造为集加油、休息、餐饮、购物、汽车维修于一体的综合服务场所。
2008年，中石化成立非油业务办公室，正式推出易捷便利店品牌。
易捷最初的表现抓住了几乎所有消费者的需求，但却让中石化大吃一惊。
作为加油站的配件，其目标人群主要是车主。大部分加油服务都可以在店外完成，司机甚至不需要下车，导致加油站便利店的费率很低。
与传统的尚超相比，它也不占优势。加油站便利店商品品类单一，无优惠促销，回头客少，配送能力有限。
有的员工甚至自掏腰包买“加油卡”，转卖给车主套现，便利店英里-加油站，员工，便利店，车主，赠送小商品，都是从“灰色链条”中获利。但是，这种一锤子买卖，并不能说有很好的客户体验。
傅成玉已经开始了一场轰轰烈烈的内部改革。
为了摆脱“配件”的标签，易捷于2012年进入社区，定位中低端，采用连锁经营模式，在浙江、上海建设社区店，在广州押宝电商，推出综合性B2C网购平台，满足车主的非油品需求。
两年后，腾讯等25家民营资本以现金价格1070.94亿元认购中石化销售公司29.99%股权。乘着这股东风，易捷成为中石化混合所有制改革的先锋。
中石化先后引入大润发、顺丰、1号店、腾讯等十余家业务合作伙伴，业务领域涉及零售、医药、保险、物流、电商等，进一步丰富了SKU。
到2021年，易捷的销售额将达到700亿元，是2012年的五倍多。
2
多格式扩展
“加油站买东西挺方便的。一般买些大块的水放后备箱里，不用担心停车的问题。”一位车主告诉21CBR记者。
凭借区位和渠道优势，易捷频频跨界，加油站玩了一招。
2019年9月，“易捷咖啡”首批门店落地苏州。
里面的92#、95#和98#并不是汽油号，而是分别对应黑白咖啡、时尚特饮和精品系列的三款产品。
当地特产和扶贫产品也融入到饮料创意中。比如咖啡遇到甘肃天水的花牛苹果和易捷自有品牌西藏卓玛泉，就变成了“苹果冰咖啡”。
瞄准新零售，在推出“易捷咖啡”后不久，易捷首次公开招聘总裁、副总裁、财务总监等高管，均要求10年以上零售行业从业经验。
四个月后，两位前沃尔玛高管空降:总裁陈诚和副总裁叶子辉。
在主导力量下，易捷启动门店数字化改革，升级“互联网+0 ++ 1 ++第三方”新模式。
比如优化线上平台“一键加油”、“一键下单”；开通“外卖+店内消费”，提供新鲜蔬菜业务；会员合作在易捷开设沃尔玛山姆店。
今年7月，易捷咖啡与Tims中国达成战略合作，在易捷部分咖啡店开设小型Tims咖啡店，开发联合品牌即饮咖啡，并在联合品牌店销售烘焙产品。
“早C(咖啡)，晚A(酒)”正在流行，加油站店的酒生意也开始了。
今年5月，中国首家“易捷真酒馆”在杭州陶丘路加油站开业。酒馆里不仅陈列着茅台、洋河、五粮液等知名品牌，还销售易捷、茅台、泸州老窖股份有限公司联合推出的自有品牌“赖茅”、“三仁轩”
“易捷的门店和网点遍布全国，这是一个非常优质的渠道。把产品卖到他们的终端，对我们全国布局意义重大。”此次入驻真酒馆的葡萄酒品牌奥兰中国对21CBR表示。
“销售金额6000-7000万，目标是深度合作，冲击1亿。”赢得渠道，赢得世界，奥兰中国对易捷充满信心。
酒不能当场喝，但司机对功能性饮料的即时需求是真实的。
5月，易捷与蒙恬饮品合作，推出首款功能饮料——“锦醇”小瓶能量饮料。主营抗疲劳，零售价10.9元。
“易”家在卖货上紧跟潮流，反馈不错。
2021年，自有品牌销售额超过100亿元，占易捷基础品类销售额的四分之一以上。
三
更大的野心
“今天的易捷已经不局限于产品，已经扩展到产品、服务、平台、活动四大类。”中石化易捷副总裁李红说。
易捷在全国建立了9100多个0 加油站汽车服务网点，拓展了1300多家餐厅，开发了15万个广告媒体，拥有超过2亿的全渠道会员。
易捷董事长叶惠庆坦言，从传统的卖油到卖‘非油’，跨界创新面临一系列挑战。
国内零售业竞争激烈。网购和线下业务超过便利店，谱系发达。仅700万对夫妻老婆店就贡献了零售渠道出货量的40%。
很难分一杯羹。
然而，易捷善于利用单店的业绩来吸引更多的加盟商。
根据易捷某加盟商提供的数据，在一线城市开设的大型门店，月毛利率可以达到38%左右，在行业内处于平均水平以上。
你下一步去哪里？
叶惠卿表示，重点要打造“人-车-生活”的生态圈。
在零售方面，易捷运营着15000个商品品牌和超过10万个单品，并将按照每年打造一个大品类的节奏继续扩大阵营。
到2025年，公司计划形成烟草、环保、酒类、粮油、汽车及相关用品、水饮料等六大亿品类，培育100个年销售额过亿的品牌。
去年年底，中国汽车保有量超过3亿辆，汽车后市场规模超过8000亿。
叶惠卿计划用2-3年时间，整合站外优质洗车网点，建设11000个0 加油站洗车点，形成国内最大的洗车服务平台。
在此基础上，打造涵盖保养、维修、购换的一体化汽车服务平台，拓展美容洗护、用品、保养、保险等业务。
9月，易捷联合保险代理公司推出了自己APP的“易保”板块，并培训了1万名员工成为注册保险代理人，为车主提供私家车保险、营运车险、健康险、家财险等产品和服务。
在角落里，藏在加油站里，易捷的野心放不下。